Intégrateur Applicatif / Ingénieur de production N3

Thibaut ANDREA

25 ans, né à Marseille
☎ +33 (0) 6 15 83 65 47
✉ Thibaut.Andrea@Outlook.com
Permis B + Véhicule, Permis Côtier
En poste

Enrichi de 3 ans d'experiences dans l'intégration et l'exploitation d'applications web, je mets en oeuvre mes acquis et mes compétences à disposition de votre entreprise afin de contribuer à l'évolution et à la stabilisation des applications de votre système d'information tout en continuant à améliorer mes connaissances de ce métier.

De profil pluri-disciplinaire j'ai acquis une maîtrise dans l'analyse et la résolution d'incident multi-plateforme sur les technologies .NET et JAVA.
Aujourd'hui responsable d'une équipe offshore de 6 personnes, mes principales fonctions sont l'automatisation, l'industrialisation et l'amélioration continue des domaines transition et exploitation du SI.

Expériences professionnelles

Subject Matter Expert

IBM - Synchrone Technologies
Marseille - France - CDI

  • Participation active à un projet de transfert d'activité d'un périmetre de 100 applications WEB
  • Coordination technique d'une équipe offshore N2 basée en Pologne (6 Personnes)
  • Approche amélioration continue sur les domaines de transition et d'exploitation
  • Automatisation de tâches (scripting powershell)
  • Correction des incidents récurrents et incidents majeurs
  • Rédaction de documents d'exploitation et de procédures opérationnelles

Depuis Février 2016

Ingénieur de production N3 / Intégrateur applicatif

CMA CGM Systems - Synchrone Technologies
Marseille - France - CDI

  • Intégration d’application web .net et java
  • Déploiement et configuration d’application .net sur plateforme IIS 6 / 7.5 / 8.5
  • Déploiement et configuration d’application java sur plateforme Weblogic 11g / 12c
  • Administration plateforme Weblogic (11g, 12c)
  • Gestion des changements, problèmes et incidents de niveau 3 en environnement ITIL. (SLA-CAB)
  • Maintien en condition opérationnelle d’un périmètre de 120 applications
  • Intégration et exploitation d’applications de trésorerie : Quantum, Trax, Tsg (Sungard)
  • Gestion du renouvellement des certificats et de l’autorité de certification interne (PKI)
  • Participation à l'intégration d'applications mobiles de la compagnie (iOS, Android)
  • Participation aux projets d’évolution des infrastructures applicatives Web, de type JEE (Oracle Weblogic, Tomcat), ASP.Net (IIS 6/7,5), MS SharePoint
  • Automatisation: scripting UNIX Shell, Powershell Windows / Industrialisation traitements (batch)
  • Création / validation des documents d’exploitation et d’architecture
  • Interface entre les équipes Infrastructures, développement et architecture
  • Coordination d’opération avec les centres de services en Inde et en Pologne
  • Astreintes et interventions en heures non ouvrés

Aout 2013 - Février 2016

Analyste d’exploitation Support N2

CMA CGM Systems - Synchrone Technologies
Marseille - France - CDI

  • Analyses, monitoring et résolution d’incident de niveau 2
  • Application de changement en production
  • Suivi et action sur le plan Batch (3000 batchs TWS)
  • Création / modification de script (Shell) en environnement de production
Participation active à un projet de transfert de compétences vers l’Inde:
  • Formation de collaborateurs
  • Rédaction de procédures / modes opératoires

Décembre 2012 - Aout 2013

Analyste d’exploitation Support N2

Française des jeux - Synchrone Technologies
Marseille - France - Missions ponctuelles de remplacement - CDI

  • Gestion des incidents de niveau 2
  • Gestion de l'arrivée, du départ et de la mutation des collaborateurs
  • Création / Gestion de comptes sur les applications de production
  • Support, assistance et dépannage utilisateur
  • Gestion de la base de connaissance

Avril 2008 - Septembre 2009

Technicien informatique régional

Saint Louis Sucre
Marseille - France - Contrat de professionnalisation

  • Gestion de parc matériels et logiciels sur trois sites
  • Assistance, dépannage et formation utilisateurs
  • Support téléphonique et dépannage de sites distants
  • Installation matériels et logiciels de PC et serveurs
  • Installation et dépannage des applications métier
Administration des serveurs (Windows 2003/2008/2008 R2/Hyper-V):
  • Rôles: AD, Service d’impression, Service de fichier (Gestion des permissions NTFS), Service de déploiement (WDS), WSUS, DFS, DHCP
  • Serveur Autocom (Affectation D.E.C.T / Affectation de la zone d’appel)
  • Gestion du contrôle d’accès et de la vidéo surveillance
  • Gestion du matériel de traçabilité (Configuration/Installation/Dépannage)
  • Gestion de la sauvegarde des données utilisateurs
Participation à des projets de migration : (Déploiement / Formation / Support)
  • Migration Office 2003 vers Office 2007
  • Migration Windows XP vers Windows 7

Avril 2010 - Septembre 2012

Diplômes & Formations

Certifications
  • 2016 : ITIL v3 Foundations

Formations
  • 2013 : Formation SharePoint 2013 (M2i)
  • 2011 : Formation Administrateur Windows 7 (M2i)
Gestionnaire en maintenance et support informatique

CESI Entreprise

2010 - 2012 - Alternance (Contrat de professionalisation)

BAC Professionnel Système Electronique Numérique

Ecole libre des métiers

2008 - 2010

Profil et CV

Liens profils




CV au format PDF

Réferences

CMA CGM Systems (Resp. L3)
Ludovic Kuntzmann
☎ +41 (0) 79 708 44 65
✉ ludovic.kuntzmann@bedag.ch

CMA CGM Systems (Resp. L2)
Jefferson Aouizerate
☎ +33 (0) 6 34 90 10 91
✉ ho.jaouizerate@cma-cgm.com

Saint Louis Sucre (Resp. site)
Cédric Parcheminier
☎ +33 (0) 6 77 53 34 85
✉ Cedric.parcheminier@Saintlouis-Sucre.fr

Mobilité

Compétences

Général

  • Participation à des projets informatiques en équipe et en autonomie
  • Diagnostic et résolution des incidents de niveau 3
  • Maintiens en condition operationnelle d'applications critiques
  • Méthodologies ITIL
  • Gestion des changements
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des mises en production
  • Intégration d'applicatifs sur tout type d'environement
  • Elaboration de test de performance / charge
  • Création de scenario de test des applications / web services (PowerShell / Visual studio)
  • Installation, configuration et administration de systèmes Windows et Linux
  • Création de documentation d’exploitation et d’architecture (DEX /TAD)
  • Formation de colaborateurs étrangers
  • Coordination technique d'équipes offshore(inde/pologne)
  • Formation, assistance et support aux utilisateurs
  • Gestion du renouvellement des certificats
  • Intervention en heures non ouvrées et mise en astreinte
Middleware / Web

IIS 6, 7.5, 8.5

Weblogic 10, 11g, 12c

LAMP

Tomcat

SharePoint 2010, 2013

Outils d’analyse web

SoapUI

Jmeter

Dynatrace

Tealeaf

Scripting

Powershell

Shell

Réseaux

Utilisation d’un outil de load balancing (F5 - BigIp)

Configuration équipements Réseaux

(Switch, Routeur / CISCO, HP)

TCP/IP : Création plan d'adressage IP et sous réseaux

Administration serveurs

AD, DHCP, Service de fichiers, d’impression,

Gestion des permissions NTFS, WDS, DFS, GPO

Serveur SAMBA, DHCP, FTP

Virtualisation

VMware VSphere, ESXi

Hyper-v
Citrix XenApp

Systèmes d’exploitation

Windows Client XP, 7, 8, 10

Windows Serveur 2003, 2008, 2012

Linux (RHEL) / Unix AIX

Supervision

Cacti

Ganglia

SCOM

Bureautique

Maitrise des outils bureautiques standards:

MS office 2007, 2010, 2013, 2016

Loisirs

Voile

Squash

Musculation

Voyages